Гарантии Ferico

Сервисный центр: +375 44 595 00 62

Собственное производство Ferico, мощность которого позволяет обрабатывать более 5 тысяч квадратных метров полотна ежедневно, слесарный цех, профессиональные оригинальные станки для изготовления фотопотолков и резных потолков Apply, собственный центр обучения и аттестации монтажников, а также наличие сертификатов на полотна позволяют Вам быть уверенными в качестве и безопасности наших натяжных потолков.

Каждый клиент компании Ferico получает гарантию на натяжные потолки. Гарантия распространяется на целостность полотна, неизменность его цвета и фактуры, сварного шва (при наличии спайки полотен).Срок гарантии на произведенные монтажные работы составляет 5 лет. На элементы крепления, световое оборудование, светодиодные ленты, блоки питания линейных разветвителей, входящие в комплектацию натяжного потолка, гарантийный срок устанавливается заводом-изготовителем.Также мы гарантируем соблюдение сроков монтажа натяжных потолков любой сложности.

Правила эксплуатации натяжных потолков

Для того, чтобы сохранить идеальный внешний вид и долгий срок службы натяжных потолков, следуйте, пожалуйста, следующим правилам:

избегайте контакта полотна с колющими и режущими предметами (ножницы, шпатель, нож и др.);
при обнаружении дефектов или повреждений не производите ремонт натяжного потолка самостоятельно. Обратитесь к фирме-установщику для решения вопроса;
при замене ламп встроенных потолочных светильников соблюдайте рекомендации производителя осветительных приборов по допустимой мощности и соблюдайте инструкцию по их установке;
не допускайте нагревание потолочной люстры и встроенных светильников до температуры свыше 70°C;
минимально допустимое расстояние от лампы люстры, направленной на натяжной потолок, до самого натяжного потолка не менее 20 см;
уход за потолком необходимо осуществлять с помощью мягкой салфетки, смоченной в воде или любом бытовом моющем средстве на спиртовой основе. Не допускается применение абразивных материалов;
для удаления сильных загрязнений с поверхности потолка можно использовать чистый спирт (лучше медицинский);
демонтаж и последующий монтаж натяжного потолка производится только представителями подрядчика (фирмы-установщика).

Наступил гарантийный случай?

Пожалуйста, свяжитесь с нашим сервисным центром: +375 44 595 00 62